我们没有不接受的品牌清单。然而，由于我们致力于提供经久耐用的高品质产品，部分快时尚或量产服装可能不符合我们的甄选标准。

我们甄选本地品牌、国际设计师、做工精良的基本款以及复古风的单品，风格多样，既有阳刚之气，也有柔美之美。由于货品数量众多，我们无法一一挑选。但我们随时乐意为您挑选！

我们是一家寄售商店，这意味着我们不直接购买商品。我们代您出售商品。商品售出后，您就可以收到货款。

我们不提供衣物清洗、干洗或修补服务。请将您的衣物送回之前，务必彻底清洗或晾干，以便它们能够更好地融入新家。

我们接受任何有效的带照片的身份证明，例如年龄证明卡、Keypass ID、驾驶执照、护照、儿童工作检查卡等。

我们的挑选柜台每周7天开放。虽然我们没有具体的挑选时间，但如果您在我们关门前没有预留充足的时间，我们可能无法为您提供服务。请至少预留30分钟，以便我们仔细检查您的物品并妥善处理。

挑选通常需要30分钟到1小时。我们的团队会仔细检查每一件物品，以评估其质量、状况和真伪。

等待时间可能有所不同，具体取决于您携带的物品数量以及排队中排在您前面的卖家数量。

为避免长时间等候，建议您周一至周五中午12点前前来。请注意，周末是我们最繁忙的时段。

不可以。由于存储空间有限，我们无法长时间或过夜保管您的物品。

我们无法根据图片挑选商品。对我们来说，亲自仔细检查每件商品的状况、品质和细节至关重要。我们发现这是判断商品品质和使用寿命的最有效方法。

不可以，我们不接受由他人或邮寄的商品。寄售商品必须由账户持有人携带至店内。如果您是首次与我们合作销售，我们需要您出示有效的带照片身份证件来确认您的身份。每次寄售商品时，您都需要签署我们的服务条款。这意味着，即使您已经拥有会员账户，也必须在店内签署此文件。

我们的价格是经过仔细研究和行业经验得出的结果。

粗略估计，作品的售价通常为其原零售价的三分之一到四分之一。然而，作品的售价通常可能更高或更低，具体取决于其市场价值、需求和品相。

虽然不能总是保证价格变化，但如果您有任何疑问，我们总是很乐意讨论我们的流程。

定价的等待时间通常为 1-2 周，但可能会有所不同。

此流程需要进行广泛的研究，以便我们为您提供最公平的价格。因此，我们无法当场提供估价。

您到店时，我们的工作人员会告知您当前的预估价格队列。您也可以在“商店”页面上查看。

如果您改变主意，欢迎随时取回您的商品。请注意，商品在等待定价时无法取回。

您的订单处理完毕并收到价格邮件后，我们将保留您的商品24小时，然后再将其摆放到店内出售。如果您不想出售您的商品，请在收到价格邮件后的24小时内致电、发送电子邮件或亲临门店。

在7周寄售期的任何其他阶段，请前往门店领取您的商品。只需在门店找到您的商品，然后将其带到销售柜台，我们友好的团队成员会将其从库存中扫描出来并移除安全标签。如果您在寻找商品时遇到困难，请告知我们的团队成员——我们随时乐意为您提供帮助。

您可以在7周的寄售期内随时领取您的作品。如果您不希望作品以折扣价出售，请留意折扣时间，并在降价前来访。

如果您不确定您的商品何时会打折，我们建议您联系我们。您的商品降价后，您不会收到通知。

是的，您可以安排他人代您领取物品。为此，请向我们发送一封电子邮件，其中包含您的书面授权以及代领人的全名。代领人需要出示有效的带照片的身份证件，我们会将其与您的授权电子邮件进行核对，以进行验证。

请注意，您无法授权他人代收货款。如果您无法到店付款，请在7周的寄售期结束后联系我们，我们将很乐意为您安排银行转账。

遗憾的是，一旦寄售截止日期过去，我们将无法为您取回您的物品。

截止日期过后，未回收的衣物将成为 Goodbyes 的财产，并会被放入回收流程，包括捐赠给慈善机构、参与社区活动以及开设新店。我们之所以推出这一流程，是因为我们的店铺容量有限，而且可能留下大量的服装、鞋子和配饰。